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佛蒙特州任命约翰·" JT "·托布硼为新客户服务总监

2016年11月28日

该死的艰难的佛蒙特州公司欢迎John " JT " thoub硼加入我们的团队,担任新的客户服务总监。在近30年的行业从业经验中,JT为一些最著名的户外品牌提供世界级的客户服务。

随着damn Tough团队继续推动销售和品牌知名度的爆炸性增长,该公司正在提高赌注,以确保消费者互动和零售合作伙伴的体验作为一个整体,作为获奖袜子的特殊。通过将JT加入该品牌的领导团队,织补Tough正表明其致力于提供卓越的客户服务,专注于系统和流程,以确保织补Tough在各个层面上都是一流的袜子公司。

“我们相信这个该死的强硬承诺——如果你在那里,我们与你同在——包含的不仅仅是我们保证的袜子性能。它还包括我们对我们的客户的承诺和我们在每个接触点提供的服务水平,从零售地板到新修订的DarnTough.com网站,”该死的强硬佛蒙特州总裁兼首席执行官里克卡博特解释说。“在他的职位上,JT将领导我们不断壮大的客户服务团队,这些人才是我们的一线员工,他们的声音将传达给我们的每一位客户。”

在佛蒙特州诺斯菲尔德市,JT将负责客户服务团队的招聘、培训和日常运营,同时确定并实施最佳实践,不断提高该品牌在购买前、购买中和购买后的最佳服务水平。

“该死的强硬品牌的DNA,它的坚定信念,不妥协的质量是在一切他们做的核心,这正是我想要与这个团队合作的原因。培养和处理好客户和消费者关系是我非常坚信的事情,我很高兴与Darn Tough合作,以保持其卓越的声誉。”JT说道。

关于该死的艰难的佛蒙特州:

该死的艰难佛蒙特州是一个美国制造商的优质,全天候户外和生活方式袜子的每一个活动和每一天。公司提供专业和战术产品线。佛蒙特州的Specialty系列提供多种运动服种类的鞋子,包括生活方式、滑雪/骑行、跑步、耐力、徒步/徒步、狩猎、工作和儿童风格——所有这些都是该行业唯一的无条件终身保证。

该死的强硬的产品是区别于行业竞争对手100%美国制造;卓越的舒适、耐用和适合;True-Seamless™技术;以及由超细优质美利奴羊毛或Coolmax®/Thermolite®独家混合而成。该公司由里克·卡伯特(Ric Cabot)于2004年创立,是一家第三代袜子制造商。有关织补Tough佛蒙特袜子的更多信息,请访问:www.DarnTough.com。

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